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Comportamiento organizacional

"Comportamiento organizacional es el estudio de la dinámica de las organizaciones y como los grupos e individuos se comportan dentro de ellas."

  • Teoría del equilibrio organizacional
La organización es como un sistema que recibe contribuciones de los participantes, se trabaja y en cambio ofrece incentivos
  1. Incentivos o alicientes: pagos de la organización a sus participantes
  2. Utilidad de los incentivos: variable.
  3. Contribuciones: pagos que cada participante efectúa a su organización.
  4. Utilidad de las contribuciones: valor del esfuerzo del individuo para la organización.

Postulados básicos:
  •     La organización es un sistema de conductas sociales interrelacionadas de varias personas.

  •      Se reciben incentivos a cambio de los cuales se hacen contribuciones.

  •     El participante mantiene su participación mientras los incentivos sean iguales o mayores que las contribuciones exigidas.

  •      Las contribuciones son la fuente de la cual la organización se alimenta por los incentivos que ofrece.

  •    La organización será solvente y continuará existiendo mientras las contribuciones sean suficientes.

Tipos de participantes:
  • Empleados
  • Inversionistas
  • Proveedores
  • Clientes
La organización por procesos

  • Teoría de la aceptación de autoridad:
Bernard dice que la autoridad es inefectiva y que no influye de arriba hacia abajo, descansando en la aceptación de los subordinados, la desobediencia a una orden es debido a la negación de la autoridad. El subordinado acepta órdenes si:

  • Entiende o comprende la orden.
  • No juzga como incompatible con los objetivos de la organización.
  • No juzga como incompatible con sus objetivos personales.
  • Es mental y físicamente capaz de cumplirla.



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